Chính sách bảo mật

Dữ liệu được dùng để phản hồi yêu cầu tư vấn, xác nhận tình trạng gói, xử lý thanh toán thủ công, bàn giao tài khoản hoặc quyền truy cập và hỗ trợ khi có phát sinh sau bán.

Ngoài ra, chúng tôi dùng dữ liệu tổng hợp để đo hiệu quả traffic, phát hiện hành vi lạm dụng và cải thiện nội dung trên website.

Lucas AI không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi thật sự cần để hoàn tất giao dịch, đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc làm việc với nhà cung cấp dịch vụ có liên quan.

Trong một số trường hợp, thông tin xác nhận thanh toán hoặc thông tin cần thiết để kích hoạt dịch vụ có thể được trao đổi với đối tác thanh toán hoặc nền tảng liên quan đến gói bạn mua.

Website có thể dùng cookie hoặc công cụ đo lường tương đương để ghi nhớ phiên truy cập, hiểu nguồn traffic và đo mức độ quan tâm đến từng nhóm sản phẩm.

Bạn có thể giới hạn cookie bằng cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đo lường hoặc tối ưu trải nghiệm có thể hoạt động không đầy đủ.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong khoảng thời gian hợp lý để xử lý đơn, hỗ trợ hậu mãi, đối soát thanh toán và giải quyết tranh chấp nếu có.

Lucas AI áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật ở mức phù hợp để giảm rủi ro truy cập trái phép, nhưng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho Lucas AI, trừ khi việc lưu trữ vẫn cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý, đối soát hoặc xử lý tranh chấp.

Khi cần thực hiện các quyền này, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ được công bố trên website.